湖北日报讯（记者汪子轶、通信员郭姗姗、胡翠兰）3月8日，湖北省消委经由过程官方微信大众号宣布湖北“2024年度花费维权人物”名单。15位专职维权人士跟15位社会人士获奖，尚有10人取得提名。据先容，依照中消协同一部署，湖北省花费者委员会于2025年1月至3月，在全省发展“2024年度花费维权人物业绩教训推广运动”，对一批奉献年夜、口碑好best365足球官网、成就凸起、影响普遍、表现时期精力、典范树模性强的花费维权人物的进步业绩教训停止推广。候选人由社会各界推举及自荐，省消委在其官方网站跟微信大众号上对表示凸起的51名“花费维权人物业绩教训”停止了展现评断，终极断定了评断名单。此前，在3月7日举行的湖北省2025年“3·15”国际花费者权利日系列运动暨优化花费情况专项举动上，中国挪动通讯团体湖北无限公司武汉分公司业务厅司理余荣辉、汉川市花费者委员会副会长兼秘书长章志军等五名代表作为“2024年滚球十大信誉平台度花费维权人物”获奖代表下台领奖。获奖代表合影（省消委供图）余荣辉谈话（省消委供图）余荣辉在任务中的另一个身份是湖北挪动长港路业务厅花费维权效劳站站长。“维权效劳不是抉择题，而是必答题。”余荣辉先容，相同是化解抵触的要害，尤其应答新型线上花费方法与银发人群时，她每每经由过程耐烦领导跟说明来打消曲解、增进懂得。湖北挪动经由过程“线上+开元电竞官网线下”双通道，针对老年群体供给上门效劳、专班跟进庞杂成绩、优先处理突发赞扬。她以为，湖北挪动维权人有着三种身份——把客户的烦苦衷当成自家事来办的“店小二”；在效劳细节中找成绩、治未病的“啄木鸟”；让每通德律风、每次会晤都通报楚韵温情的“知心人”。附：获选名单获奖名单（省消委官网图片）获奖名单（省消委官网图片）获奖名单（省消委官网图片）